Unser langjähriger Bonus für Sie –
als treue Kunden!
Fast alle Reisen beinhalten eine „Frankenland“ – Reiserücktritts-kosten-Absicherung. Das bedeutet, dass wir alle Kosten tragen, die für eine krankheitsbedingte Stornierung beim Hotel anfallen würden. Dies gilt nur für eine Stornierung vor dem Anreisetag (vor 15:00 Uhr zu unseren Öffnungszeiten, am Wochenende über unser 24 Std. Notfallhandy) telefonisch bei uns im Büro unter 09534/9220 20.
Wenn Sie, ein Angehöriger/Lebenspartner oder eine mitreisende Person nicht an einer Reise teilnehmen kann, berechnen wir lediglich einen Selbstbehalt von 40,-€ pro Person (unabhängig wie hoch der Reisepreis ist). Die Vorlage eines ärztlichen Attest ist dringend erforderlich, kann aber bis zu 14 Tagen nach Stornierung nachgereicht werden. Sobald wir das Attest von Ihnen erhalten haben, veranlassen wir umgehend die Rücküberweisung.
Sollten Sie oder Ihr Reiseteilnehmer alleine mitfahren wollen, sind eventuelle Zusatzkosten, wie z. B. Einzelzimmer-Zuschlag extra zu zahlen! Im Programm beinhaltete Eintrittskarten bzw. zusätzliche Eintrittskarten oder Sonderleistungen müssen separat versichert werden.
Dies gilt nicht für Flug-, Schiffs- und Flusskreuzfahrten sowie alle Fahrten in Verbindung mit Fähren.
Für den Fall einer Erkrankung bzw. eines Unfalls während einer Reise empfehlen wir weiterhin dringend den Abschluss einer zusätzlichen Reiseversicherung!
